Soporte Técnico

Tecnitop S.A., -distribuidor oficial autorizado de Leica Geosystems- dispone de un equipo humano de soporte técnico altamente cualificado y experimentado en ingeniería geomática.

Las altas prestaciones tecnológicas de nuestros productos Leica Geosystems  implica que exista un soporte técnico como valor añadido de cada producto, convirtiéndonos  en verdaderos colaboradores de nuestros clientes, ayudándoles antes del servicio, durante y después de la formación. Nuestros técnicos de soporte le ayudarán a resolver cualquier incidencia con sus intrumentos, para que pueda volver a trabajar con normalidad lo antes posible. Asimismo, le aconsejarán cuando su equipo precise reparación y/o mantenimiento, para que obtenga siempre el máximo rendimiento.

Atención personalizada y preferencial para nuestros clientes con Contratos de Mantenimiento en vigor

CCP


Con el fin de mejorar el grado de atención a sus consultas de Soporte Técnico, resaltamos aún más las ventajas de ser un cliente con un contrato de mantenimiento (CCP) en vigor:

  • Soporte telefónico directo y/o on-line sin coste adicional
  • Prioridad absoluta en la resolución de incidencias, incluyendo el retorno de llamada si su incidente no ha podido ser atendido en primera instancia.
  • Mantenimiento y actualizaciones de software
  • Descuentos en cursos y formaciones
  • Descuentos adicionales en los CCP’s al ser contratados junto a otros servicios
  • Promociones comerciales especiales

 

Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros.

 

e-mail: informacion@tecnitop.com

Teléfono: 976 332 926