Soporte Técnico

Tecnitop S.A., -distribuidor oficial autorizado de Leica Geosystems- dispone de un equipo humano de soporte técnico altamente cualificado y experimentado en ingeniería geomática.

 

Las altas prestaciones tecnológicas de nuestros productos Leica Geosystems implica que exista un soporte técnico como valor añadido de cada producto, convirtiéndonos en verdaderos colaboradores de nuestros clientes, ayudándoles antes del servicio, durante y después de la formación. Nuestros técnicos de soporte le ayudarán a resolver cualquier incidencia con sus instrumentos, para que pueda volver a trabajar con normalidad lo antes posible. Asimismo, le aconsejarán cuando su equipo precise reparación y/o mantenimiento, para que obtenga siempre el máximo rendimiento.

Atención personalizada y preferencial para nuestros clientes con Contratos de Mantenimiento en vigor.

Con el fin de mejorar el grado de atención a sus consultas de Soporte Técnico, resaltamos aún más las ventajas de ser un cliente con un contrato de mantenimiento (CCP) en vigor:

  • Soporte telefónico directo y/o on-line sin coste adicional
  • Prioridad absoluta en la resolución de incidencias, incluyendo el retorno de llamada si su incidente no ha podido ser atendido en primera instancia.
  • Mantenimiento y actualizaciones de software (según modalidad CCP)
  • Descuentos en cursos y formaciones
  • Descuentos adicionales en los CCP’s al ser contratados junto a otros servicios
  • Descuentos en piezas y mano de obra (Según categoría CCP)

Drones profesionales de ala fija senseFly

En TECNITOP S.A. estamos dedicados a garantizar que cada cliente reciba soporte y asistencia técnica con respecto a sus necesidades. El soporte de TECNITOP S.A. no solo cubre nuestros drones, sino también el software, cargas de pago y el resto de accesorios. El equipo humano de soporte técnico, altamente cualificado y experimentado, le ayudará a resolver cualquier incidencia con sus equipos, para que pueda volver a trabajar con normalidad lo antes posible.

TECNITOP S.A., además de ser el único Distribuidor Oficial Autorizado de senseFly en España, Italia y Portugal, dispone del único Servicio Técnico autorizado de senseFly en estas zonas. Las actividades de servicio técnico que realizamos complementan la venta, formación y soporte técnico de los drones profesionales senseFly que ofrecemos, y están dirigidas tanto a la reparación como a las revisiones, test de vuelos y comprobaciones de los sistemas de drones profesionales senseFly. Igualmente ofrecemos diferentes soluciones de extensiones de garantía en cada dron, con el objetivo de tener siempre a punto su equipo profesional.

De la misma manera, TECNITOP S.A. ofrece, además de formación en su manejo, soporte y asistencia técnica para las soluciones profesionales en materia de drones de las marcas Parrot y Flyability, marcas de las cuales también somos Distribuidor Oficial en España.

Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros en el email informacion@tecnitop.com o llame al 976 332 926

Formulario de solicitud

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